Políticas de Privacidad de Movistar

En esta sección te queremos mostrar de una manera amigable y diferente toda la información referente a las Políticas de Privacidad de Movistar. Pretendemos ayudar a nuestros o usuarios de cualquier producto o servicio de Movistar a comprender cómo se recopilan, emplean, tratan y protegen sus datos personales, de acuerdo con la legislación vigente, y brindarle una experiencia diferencial.

Como parte de nuestro compromiso con la transparencia, a continuación, podrás conocer en detalle nuestras Políticas de Privacidad de Clientes Movistar, que afecta a las personas físicas y a los interlocutores de empresas que han contratado nuestros productos y servicios, en la cual se explican las finalidades y los tratamientos que se realizan con los datos personales que se recolectan en el ejercicio de nuestra actividad comercial, con el objetivo de renovar la confianza del cliente y brindarle una experiencia diferencial.

Accede aquí a la Política de Privacidad de Movistar.

Política de Clientes Movistar

Fecha de publicación: Julio 2020

A través de la Política de privacidad de Clientes Movistar, informamos de que los datos personales de los clientes o usuarios Movistar son tratados de conformidad con los principios de transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, integridad y confidencialidad, así como respetando el resto de obligaciones y garantías establecidas en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, como en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.

En esta Política, ayudamos al cliente o usuario de cualquier Producto o Servicio Movistar, a entender cómo se recopilan, emplean, tratan y protegen sus datos personales. /p>

Adicionalmente se informa que existen otras Políticas de Privacidad que pueden ser aplicables en función del tipo de cliente o usuario del que se trate y que podrás encontrar en el link a las Políticas de Privacidad de Movistar.:

Política de datos de empresas, aplicable a los clientes que tengan contratado un producto de Cliente empresa.
Política de privacidad de no clientes, aplicable a las personas físicas o interlocutores de empresas que no siendo clientes han tenido interacción o algún contacto con Movistar.
Así como los clientes o no clientes que hayan aceptado una Política de privacidad específica distinta de las anteriores, que podrás consultar en la “Información adicional” de cada una de las Políticas de Privacidad Movistar.

Información de interés

A continuación, también podrás acceder a información de interés donde completamos algunos apartados de nuestras Políticas de Privacidad de Movistar.:

¿Cómo tratamos los datos?
¿Quién trata tus datos?
¿Para qué tratamos tus datos?
Información sobre el proceso de anonimización de los datos
Información sobre Decisiones automatizadas
Resumen de los cambios realizados en las distintas versiones de la Política de Privacidad.