Movistar Cloud


Y además, todo esto viene incluido

Conoce todas las ventajas de Movistar Cloud

Preguntas frecuentes de Movistar Cloud

Puedes acceder a Movistar Cloud desde tu ordenador PC Windows (7, 8, 8.1, 10 - (32/64 bit); para la sincronización de contactos: Outlook 2010, 2013 – (32bit)) o Mac (10.12, 10.13, 10.14, 10.15, 11) y desde tu smartphone o tablet con sistema operativo Android (8.x, 9.x, 10.x, 11.x, 12.x, 13x, 14x, 15x), iPhone, iPad e iPod Touch (iOS 14.x, 15x, 16x, 17x).

En el caso de que utilices web, puedes utilizar los navegadores Mozilla Firefox (v95 y superiores), Google Chrome (v93 y superiores), Internet Explorer (v11), Safari (v13.1 y superiores), Edge (v96 y superiores). También puedes instalar la aplicación Movistar Cloud en tu ordenador. Podrás acceder a ella desde la barra de tareas si tu ordenador es un PC o desde el Dock si tu ordenador es un Mac.

Para disfrutar de Movistar Cloud en tu smartphone y/o tablet, tienes que descargar la aplicación de Movistar Cloud a través de la app store correspondiente:
• App Store
• Google Play
• Tener una línea móvil con Movistar. Podrás disfrutar de una cuenta Movistar Cloud por cada línea móvil que tengas. Pueden disfrutar de Movistar Cloud todas las líneas móviles de contrato, miMovistar, Fusión, etc… de las que dispongas.
• Que la línea móvil que tengas sea de contrato, no de tarjeta.
• Si tienes un contrato miMovistar, Fusión, etc… podrás tener tantas cuentas de Movistar Cloud como líneas móviles tengas, incluso en tus líneas extras.
• Movistar Cloud es compatible con tu Movistar Dual siempre que una de las dos líneas de tu Dual corresponda a un contrato Movistar que no sea de empresa.
Una vez que se ejecute la baja tienes 20 días para descargar tus contenidos desde https://micloud.movistar.es.  Después guardaremos tus contenidos 60 días, podrás pedírnoslos en https://cloud.movistar.es. Pasados 60 días tus contenidos serán eliminados definitivamente.

Si te quieres volver a dar de alta, si ya han pasado los 20 días, tu cuenta se activará, pero estará vacía, tendrás que volver a subir tus contenidos a Movistar Cloud.
Para poder vincular tu Movistar Plus+ con Movistar Cloud y así poder ver tus fotos y vídeos en una TV necesitarás que el propietario de la TV tenga Movistar Plus+ y un descodificador 4K. Entra en el canal 210 o utiliza el comando “abrir cloud” de tu mando vocal o entra en Apps en la TV y en Movistar Cloud. Selecciona la línea de la que quieres ver la nube. Recibirás un SMS con un código de 4 cifras. Introdúcelo en la TV y ya está.
No, tus contenidos son tuyos. Movistar no puede acceder a ellos y, por tanto, no puede hacer ningún uso de ellos. Tu privacidad y tu seguridad nos importa, tus contenidos se suben a la nube con un alto nivel de encriptación y libres de virus.

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