Qué significan las luces LED del router Movistar
Si alguna vez te has preguntado por el significado del color de las luces de tu router Movistar, te damos una explicación clara y sencilla para que puedas interpretarlas. Conocerás su funcionamiento y, en caso de algún problema de conexión, podrás solucionarlo rápidamente.
Los routers Movistar cuentan con varias luces LED que indican el estado de distintos servicios como la telefonía, el WiFi y la conexión a Internet. Dependiendo del color y el tipo de parpadeo, podemos saber si todo está funcionando correctamente o si hay alguna incidencia.
Contenidos de la página
Significado de los iconos del router Movistar
Telefonía
Informan sobre el estado del servicio de llamadas
WiFi y WiFi Plus
Indican si la conexión inalámbrica está funcionando de manera adecuada
Internet
Reflejan el estado de la conexión a la red
Luces LED de telefonía
Situada normalmente a la izquierda y con forma de teléfono. Dependiendo de su color o estado indican lo siguiente:
🔵 Azul fija: el servicio de telefonía funciona correctamente.
🔵 Azul parpadeante: el router está conectándose a la red, algo común cuando se enciende o reinicia el dispositivo.
🟢 Verde fija: hay una llamada en curso.
🔴 Roja o apagada: problema en el servicio; no es posible hacer llamadas.
Luces LED de WiFi y WiFi Plus
Representadas con una señal de antena, indicarán si la conexión inalámbrica está funcionando bien o presenta algún problema:
🔵 Azul fija: la red WiFi de 2,4 GHz y 5 GHz está operativa.
🔵 Azul parpadeante: la función WPS está activada (permite conectar dispositivos sin necesidad de introducir la clave).
⚫ Apagada: el WiFi está desactivado. Para reactivarlo, basta con presionar durante unos segundos el botón WPS del router.
Luces LED de Internet
Reflejan el estado de la conexión a la red:
🔵 Azul fija: acceso a Internet disponible y funcionando correctamente.
🔵 Azul parpadeante: el router está estableciendo conexión con la red Movistar (algo normal al encender o reiniciar).
⚫ Apagada: no hay conexión a Internet.
🔴 Roja fija: posible fallo en el hardware o software del router. Si persiste, se recomienda contactar con Movistar.
🔴 Roja parpadeante: problema con la señal de fibra óptica. En este caso, es recomendable solicitar soporte técnico.
Luces rojas en el router HGU: soluciones
Telefonía:
Roja intermitente
Indica un error en el registro del servicio de voz. La solución más sencilla es reiniciar el router.
Internet:
Roja intermitente
La señal de fibra óptica es débil o insuficiente. Puede deberse a un cable desconectado o doblado. Se recomienda revisar que la fibra esté bien conectada.
Internet:
Roja fija
Problema en el registro del router con la red. Para solucionarlo, prueba a reiniciar el equipo. Si el problema sigue, realiza un reseteo a valores de fábrica presionando el botón "reset" durante 10 segundos.
Preguntas frecuentes sobre las luces del router Movistar
¿Qué significa cuando la luz de Internet del router Movistar está en color rojo fijo?
Si la luz de Internet está en rojo fijo, indica un problema en el registro del router con la red. Para solucionarlo, se recomienda reiniciar el equipo. Si el problema persiste, se debe realizar un reseteo a valores de fábrica presionando el botón "reset" durante 10 segundos.
¿Cómo saber si la conexión WiFi del router Movistar está funcionando correctamente?
Si la conexión WiFi funciona correctamente, la luz LED correspondiente estará en color azul fijo. Esto indica que las redes de 2,4 GHz y 5 GHz están operativas. Si la luz está apagada, significa que el WiFi está desactivado y se puede reactivar presionando el botón WPS del router.
¿Qué hacer si la luz de telefonía del router Movistar está en rojo o apagada?
Si la luz de telefonía está en rojo o apagada, significa que hay un problema en el servicio y no es posible hacer llamadas. Para intentar solucionarlo, se recomienda reiniciar el router. Si el problema continúa, es aconsejable contactar con el soporte técnico de Movistar.
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