Condiciones uso aceptable de los servicios de internet

1.2. Uso correcto de los contenidos

El cliente se obliga a hacer un uso de los servicios, así como de cualesquiera informaciones, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material obtenidos, trasmitidos, difundidos o puestos a disposición a través del cliente o terceros (en adelante, “los Contenidos”), conforme a la ley, a las condiciones generales y particulares que resulten de aplicación, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas, y al orden público.

A título meramente indicativo, el cliente se compromete a no usar, transmitir, difundir o poner a disposición de terceros contenidos que:

1. de cualquier forma, sean contrarios a, menosprecien o atenten contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los tratados internacionales y en el resto del ordenamiento jurídico.
2. induzcan, inciten o promuevan actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
3. induzcan, inciten o promuevan actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición física o psíquica.
4. incorporen, pongan a disposición o permitan acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicios delictivos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
5. en general que pongan a disposición de los usuarios/clientes productos con contenidos violentos, pornográficos, xenófobos, etc., que puedan herir la sensibilidad de determinados colectivos de personas que deben ser protegidos por la sociedad, en concreto la juventud y la infancia, sin establecer los mecanismos o barreras de protección adecuados de conformidad con la normativa de Movistar de “Contenidos para adultos”.
6. induzcan o puedan inducir a un estado inaceptable de ansiedad o temor.
7. induzcan o inciten a involucrarse en prácticas peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud y el equilibrio psíquico.
8. sean falsos, ambiguos, inexactos, exagerados o extemporáneos, de forma que puedan inducir a error sobre su objeto o sobre las intenciones o propósitos del comunicante.
9. se encuentren protegidos por cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a terceros, sin que el cliente haya obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa o pretende efectuar o que se efectúe.
10. violen los secretos empresariales de terceros.
11. sean contrarios al derecho al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas.
12. infrinjan la normativa sobre secreto de las comunicaciones.
13. constituyan publicidad ilícita, engañosa o desleal y, en general, que constituyan competencia desleal.
14. incorporen virus u otros elementos que puedan dañar o impedir el normal funcionamiento de la red, del sistema o de equipos informáticos (hardware y software) de terceros o que puedan dañar los documentos electrónicos y archivos almacenados en dichos equipos informáticos.
15. que hagan apología del terrorismo, genocidio, violencia, xenofobia, crimen, canibalismo, suicidio, drogas ilegales, satanismo, de actitudes fundamentalistas violentas, secuestros, asesinatos, tratamientos inhumanos, etc.

Sin perjuicio de lo anterior, interesa hacer mención a las siguientes actividades expresamente prohibidas por la normativa:

• Pornografía infantil:

La realización de cualquier actividad relacionada con la pornografía infantil queda prohibida en cualquiera de sus vertientes.

• Spam:

A título meramente enunciativo y no exhaustivo el cliente se compromete a abstenerse de:

a) remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial a una pluralidad de personas sin que medie su previa solicitud o sin que exista una base legítima para dichos envíos;

b) remitir cualesquiera otros mensajes no solicitados o sin contar con una base legitimadora previa a una pluralidad de personas;

c) enviar cadenas de mensajes electrónicos no solicitados o sin una base legitimadora previa;

d) utilizar listas de distribución a las que pueda accederse a través de los servicios para la realización de las actividades señaladas en los subapartados (a) a (c) anteriores;

e) poner a disposición de terceros, con cualquier finalidad, datos captados a partir de listas de distribución;

f) comunicar a terceros, divulgar o comercializar de cualquier modo las listas de distribución a las que pueda tener acceso a través del correo electrónico;

g) transmitir o difundir elementos que, por sus características (tales como extensión, formato, etc.), dificulten el normal funcionamiento de los servicios;

h) enviar mensajes electrónicos masivos sin existir una base legitimadora previa y sin proporcionar, en el mismo mensaje, un procedimiento sencillo y gratuito para negarse a recibir otros mensajes del remitente;

i) enviar mensajes electrónicos, archivos u otras transmisiones que excedan la capacidad contratada o que produzcan una interrupción en la red de Movistar o de las redes con las que Movistar se interconecta;

j) usar sin autorización otro sistema, para enviar mensajes de correo electrónico múltiples o para retransmitir mensajes de correo electrónico con el propósito de engañar a los receptores con respecto al origen;

k) utilizar direcciones IP que el cliente no tiene derecho a utilizar;

l) enviar mensajes que sean hostigadores o maliciosos;

m) enviar mensajes electrónicos que no identifican apropiadamente al remitente;

n) falsificar encabezados de paquetes, remitentes o información del usuario así sea en su totalidad o en parte, para enmascarar la identidad del remitente

o) interceptar, redirigir o de otro modo, interferir o intentar interferir con correo electrónico destinados a terceros;

p) eliminar deliberadamente cualquier notificación legal en un archivo que el usuario envía por mail;

q) usar, distribuir, promocionar, transmitir o de otro modo, poner a disposición cualquier programa de software, producto o servicio que esté diseñado para violar lo dispuesto en estas Condiciones.

• Infringir el secreto de las comunicaciones y la normativa sobre protección de datos:
  

Se prohíben todas aquellas actividades que tengan por misión vulnerar el secreto de las comunicaciones ya sean de voz, datos y/o imágenes.

Queda prohibido promover cualquier actividad o acción que viole los derechos de intimidad personales de otros, incluido, pero no limitado a la recogida y distribución de información de usuarios de Internet sin su permiso, excepto cuando esta sea permitida por la ley aplicable.

Asimismo, está expresamente prohibidas cualquier actividad ilícita y engañosa que tenga por misión obtener de los clientes y de los usuarios de Internet sus datos personales, claves de acceso a sistemas propios, de empresas, cuentas y claves de acceso a entidades financieras o bancos, a tiendas, etc., como es el fenómeno del “phising”, falsificación de correos electrónicos, etc.

• Actividades de hacking y similares:

Se prohíben todas aquellas actividades que tengan por misión fines ilícitos, de acceso no autorizado, de robo, bloqueo o daño de información, sobrecarga o deterioro de los servicios, sistemas, redes, y de los equipos con o sin ocultación de su identidad, evitando las medidas de seguridad si las llevare implementadas, vulnerando las condiciones de uso de los mismos, sus derechos reconocidos amparados por ley o leyes.

Así mismo, queda prohibido distribuir información relativa a la creación o transmisión de virus por Internet, gusanos, caballos de Troya, “pinging”, “flooding”, “mailbombing”, o cualquier modalidad de ataques de denegación de servicio.

• Interferir el uso de recursos:

En general, quedan prohibidas todas aquellas actividades, que interrumpan o interfieran en el uso efectivo de los recursos de la red de otras personas físicas o jurídicas.

En relación con lo anterior, el cliente se compromete a utilizar los servicios contratados respetando la integridad de las redes de Movistar o de cualquier otro operador, de conformidad con la ley, la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, así como a respetar y cumplir el resto de utilizaciones prohibidas en las condiciones generales y particulares del servicio que le apliquen. También se compromete a no utilizar las redes con fines y/o efectos ilícitos y/o lesivos para las mismas, que puedan afectar a la correcta prestación de los servicios de Internet y/o los equipos terminales de terceros.

Asimismo, el cliente no manipulará ni alterará por cualquier medio cualesquiera elementos, equipos o instalaciones que afecten al funcionamiento de las redes de Movistar o de cualquier tercero. Para preservar la integridad y seguridad de las redes y poder garantizar la correcta prestación de los servicios, el cliente tendrá las siguientes limitaciones de uso de las mismas:

-    utilización abusiva del servicio que exceda los parámetros contratados o habituales del mercado para un uso particular,

-    cualesquiera otras formas de utilización del servicio que sobrecarguen, dañen o inutilicen las redes, servidores, demás equipos informáticos o servicios de Movistar o de terceros.