1. Marcas Movistar

2. Categorías de destinatarios

Las categorías de proveedores de confianza que podrán tratar tus datos para las finalidades que Movistar te haya indicado en cada momento y en el ejercicio de sus funciones son las siguientes:

  • Servicios de telecomunicaciones
  • Servicios de atención al cliente
  • Servicios auditoría, calidad del servicio, consultoría
  • Servicios de instalación, mantenimiento y provisión del servicio
  • Servicios postales, de distribución y de mensajería
  • Servicios administrativos y de backoffice
  • Servicios financieros y bancarios y de pago
  • Servicios de gestión de impuestos
  • Servicios de archivo, custodia y digitalización
  • Servicios de retirada y destrucción de información
  • Servicios de publicidad y comunicación
  • Servicios de actividades jurídicas y empresas de recobro
  • Servicios de responsabilidad corporativa
  • Servicios de seguros
  • Servicios informáticos
  • Servicios de housing, hosting y cloud
  • Servicios de continuidad de negocio
  • Servicios de seguridad

3. Empresas del grupo que prestan productos y servicios Movistar

Empresa

Servicio

ACENS Technologies, S.L.U.

Servicios para empresas de tecnologías de la información

Telefónica Seguros y Reaseguros Compañía Aseguradora SAU

Seguro Móvil Movistar, Seguro de Dispositivos Movistar, Seguro de Hogar Movistar

Zeleris (Telefónica Servicios Integrales de Distribución, S.A.U.)

Telefónica Servicios Integrales de Distribución, S.A.U.

Telefónica Insurance, S.A. (Telefónica Seguros sucursal en España)

Ciberseguro Telefónica

Movistar Prosegur Alarmas S.L.

Movistar Prosegur Alarmas

Solar360 de Repsol y Movistar, S.L

Solar360

4. Transferencias internacionales de datos

Los encargados de tratamiento situados fuera del Espacio Económico Europeo utilizados para la prestación de los servicios indicados a continuación y que, en todo caso, garantizan un nivel adecuado de protección de los datos personales son los siguientes

Servicio

País

Servicio de atención telefónica al cliente

Colombia

Servicio de atención online

Estados Unidos

Conexión segura

India

5. Fuentes externas

En función de la finalidad y respetando los principios establecidos en la presente Política se podrán utilizar las siguientes fuentes externas:

  • Catastro
  • Centro de Respuesta a Incidentes del Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE-CERT)
  • Herramientas para la detección de sistemas vulnerables o listados de spam: como Shodan, Uceprotect, Symantec, Bluecoat, Autofocus, MISP, etc.
  • Páginas web que proporcionan información sobre las credenciales de correos electrónicos o nombres de usuario que han sido objeto de fugas de información publicadas en internet como: https://haveibeenpwned.com/, etc.
  • Sistemas de información crediticia: Asnef, Badexcug, Informa
  • Registros oficiales
  • Organismos y administraciones públicas
  • Instituto Nacional de Estadística
  • Boletines Oficiales
  • Informa, Datacentric, Iberinform
  • Páginas amarillas
  • Páginas web y plataformas de búsqueda y contenidos disponibles al público
  • Perfiles públicos y abiertos de redes sociales (sólo con tu consentimiento)
  • ENISA (Empresa Nacional de Innovación)
  • PYMES INNOVADORAS (Sello emitido por el Ministerio de Ciencia e Innovación)