Servicio Utiq

Te contamos qué es el servicio Utiq y cómo funciona. Utiq presta un servicio de marketing digital responsable, para que puedas recibir ofertas personalizadas en internet, sin revelar tu identidad. Funciona solo con tu consentimiento previo y en cualquier momento puedes gestionarlo.

¿Qué es el servicio Utiq?

El servicio Utiq es ofrecido por Utiq SA/NV, una empresa europea de tecnología publicitaria formada por Deutsche Telekom, Orange, Telefónica y Vodafone. Utiq habilita, siempre con previo consentimiento de los clientes, que se les pueda ofrecer publicidad y contenidos personalizados cuando visiten webs de terceros que integren el servicio Utiq. Para ello, se analizan aspectos relativos a sus preferencias personales e intereses, respetando ante todo su privacidad, y de forma totalmente gratuita.

En Movistar, valoramos la privacidad y pensamos que nuestros clientes tienen derecho a ser partícipes del valor de sus datos. Esta solución asegura que tu privacidad siempre está garantizada.

¿Cómo funciona?

Ante todo, Utiq solo funciona con tu consentimiento expreso. En cualquier momento, puedes ver los consentimientos que has dado y cambiarlos, así como bloquear el servicio. Utiq es gestionado por una empresa independiente a Movistar. Como cliente Movistar, cuando estés navegando por determinadas webs, podrá aparecerte un aviso que te pedirá tu autorización para activar el servicio Utiq.

Si das tu consentimiento para activarlo, Utiq genera unos identificadores, denominados “señales seguras de marketing”, que no revelan tu identidad y que permiten a la web personalizarte sus anuncios y contenidos. Para ello, siempre que hayas dado tu consentimiento, desde Utiq se comunicará a Movistar tu dirección de conexión a internet (dirección IP) y Movistar aportará a Utiq el primero de los identificadores (“Network Signal”), basado en tu número de teléfono cifrado, que se elimina después de 90 días de inactividad. Posteriormente, Utiq lo utiliza para crear un segundo identificador (“consentpass”), a partir del cual genera otros dos ("adtechpass" y "martechpass") y se comparten con la compañía que gestiona la web donde se solicitó tu consentimiento, que lo almacenará junto a sus cookies propias.

La compañía que recibe tus identificadores no dispone de ningún dato tuyo, pero puede elaborar un perfil basado en tus preferencias para ofrecerte productos, servicios y/o contenido personalizado en su propia web o en la web de otras compañías que implementen el servicio Utiq. Así, por ejemplo, si visitas una web de contenido deportivo y has dado tu consentimiento a Utiq, esa web recibe (a través de Utiq) un identificador al que puede asociar tu interés en el contenido deportivo. Cuando visites otras webs donde también hayas dado tu consentimiento, los anunciantes pueden, a través de soportes publicitarios, ofrecerte contenido de naturaleza deportiva que pueda resultarte de interés.

¿Cómo puedes gestionar los consentimientos que has dado?

Sabemos que puedes cambiar de opinión en cualquier momento. Si quieres retirar algún consentimiento o incluso bloquear el servicio, dirígete a tu consenthub a través de la web de Utiq consenthub.utiq.com, donde además puedes ver con qué terceros ha compartido Utiq tus identificadores y configurar tus preferencias. En el momento en el que retiras algunos o la totalidad de los consentimientos que has facilitado, Movistar deja de compartir tu identificador con Utiq.