Si tu conexión a internet no funciona correctamente pueden existir diversas causas, desde problemas del propio PC con el que te estás conectando, pasando por algún fallo del router o simplemente por un tema de cableado del mismo.
Qué mide el test
Bajada
Tiempo que tarda en llegar la información de internet. Cuanto más alta, más rápido descargaremos la información.Subida
Tiempo que tarda en subir nuestra información a internet. Cuanto más alta, más rápido publicaremos fotos y videos.Latencia
Es el tiempo que tardan en trasmitirse los datos, cuanto menor sea, mejor conexión.Fluctuación
Variación en el tiempo de transmisión de los datos, con fibra ya esta muy optimizada.Consejos para hacer el test
Hazlo sin wifi
Conéctate por el cable ethernet al router para alcanzar la máxima velocidad.Desconecta otros dispositivos
Asegúrate de que no haya más dispositivos conectados al router.Cierra aplicaciones
Sal de todos los programas o aplicaciones que tengas abiertos.Desactiva el antivirus
Porque utiliza parte de la capacidad de conexión de tu línea.Productos y servicios de internet
Preguntas frecuentes
La red Wi-Fi no puede ofrecer las mismas prestaciones que una red por cable o ethernet. De tal modo que si tienes contratados 300 o 600 Mbps no necesariamente vas a disfrutar del 100% de tus 300 o 600 Mbps cuando estés conectado por Wi-Fi, ya sea desde tu móvil, una tablet o un ordenador. Hay expertos que cifran la pérdida de señal con respecto a la conexión por cable en hasta un 65% conforme nos separemos del router. Es decir, que aprovecharíamos en realidad un escaso 35% de nuestro ancho de banda si estamos conectados por Wi-Fi.
No necesariamente se van a sufrir pérdidas tan clamorosas, pero sí es cierto que usando una conexión inalámbrica vamos a perder buena parte de la velocidad que tenemos contratada. Una solución es contar con un amplificador de señal como el Amplificador Smart Wi-Fi.
Tener conectados varios dispositivos a la vez, intentar efectuar de manera simultánea conexiones a internet para llevar a cabo actividades de streaming, descarga de archivos, gaming, vídeo conferencias, etc.
Además, existen otros factores que pueden perjudicar a tu conexión y que deberías tener en cuenta: interferencias de otras redes wifi, congestiones provocadas por volúmenes excesivos de gente conectadas a la misma web o app al mismo tiempo, efectuar conexiones durante las horas con más saturación de tráfico de internet, barreras físicas como muros o interferencias de microondas, vigila bebés, etc.
Los pasos para efectuar correctamente el test de velocidad son:
En primer lugar, se determina nuestra ubicación para localizar al servidor de prueba más cercano.
Una vez localizado el servidor, el servicio que realiza el test envía una señal (el ping) al servidor y responde enviando otra señal de vuelta. Este viaje de ida y vuelta se mide en milisegundos. Cuando haces clic en el botón de prueba de velocidad, intenta descargar un archivo pequeño de ese sitio web para comprender cuál es la velocidad de descarga.
Cuando se ha completado el ping, comienza la descarga para calcular la capacidad de nuestra conexión. El servicio abre varias conexiones al servidor para descargar datos. Esto se hace para medir, por un lado, el tiempo que se ha tardado en descargar esos datos y, por otro, los recursos de la red que se han utilizado para esta descarga.
Una vez que el servicio de prueba comprueba que las conexiones son correctas y adecuadas según lo que tenemos contratado, descarga más datos, mide la cantidad descargada en un tiempo delimitado y la velocidad de descarga.
Seguidamente realiza otro proceso, la subida de datos (carga). Básicamente es el mismo proceso, pero a la inversa: enviando datos desde nuestro ordenador hasta el servidor.
De esta forma, estos test de velocidad nos muestran la velocidad estimada de bajada y subida de datos de nuestra conexión ADSL/Fibra.
Es completamente normal obtener resultados distintos de diferentes webs de test de velocidad, cada test mide de manera diferente.
Todos los test de velocidad tienen formas ligeramente diferentes de calcular estadísticas como las tasas de descarga / carga, pero los principios generales son bastante similares, por tanto, la primera y más común razón para la variación es simplemente porque diferentes pruebas se ejecutan de manera diferente en los distintos sites.
Por otro lado, una prueba de velocidad solo mide el rendimiento de la red entre dos puntos dados en Internet, es decir, nuestro ordenador y la máquina de prueba, en un momento dado. Por lo que dos pruebas de velocidad diferentes solo compartirán el mismo punto de inicio (nuestra casa).
La prueba tiene en cuenta todos los enlaces entre el ordenador/portátil y la máquina del site del test. Por tanto, el resultado depende del eslabón más débil de toda la cadena. La ruta de la red entre esos dos puntos podría cambiar en cualquier momento y obtendría un resultado diferente. Esto es especialmente cierto si está usando Wifi, porque la calidad de la conexión cambia constantemente.
Los diferentes sitios web están alojados en distintas partes del mundo por lo que la distancia desde el PC a los mismos será diferente. Lo primero que se hace al realizar un test de velocidad es, como hemos dicho, buscar un servidor cercano para enviar el ping, pero no siempre todas nuestras conexiones se realizan a servidores cercanos. En cada test se elige un servidor diferente, a una distancia diferente.
Es primordial contar con una conexión con bastante velocidad, como la que puedes encontrar con Fibra 1 Gb.
La mejor experiencia de juego online siempre estará garantizada con un acceso a nuestra conexión por cable ethernet, en lugar de WiFi. Si juegas online usando el WiFi, debes evitar, en la medida de lo posible, y siempre que no cuentes con gran velocidad de conexión, que haya numerosos dispositivos conectados a la red, y sobre todo, con una elevada demanda de datos. Este es el caso del streaming de contenidos en alta definición, videoconferencias, descarga o carga de contenidos, etc. Eso sí, siempre que cuentes con una buena velocidad de internet, no deberías apreciar este tipo de inconvenientes y disfrutar todos por igual de la conexión a internet en casa.